界隈にクレーマー多すぎでしょ!と
詫び石のついでにガソリンもらったかのようにますますキレてる人を見て怒っちゃいましたが
ここまでだと本当に運営チームの心労如何ばかりかと思いますし、次回を楽しみに応援しております。
今回の詫び石(龍玉80個)についてですが、
特段にシステム上の不具合とかメンテとか、代金に対してゲームを提供できない事案とかがあったわけでもないのに
わざわざ運営側の見解として「ご迷惑をおかけしたことをお詫びし、仕様の再検討など種々の施策を行う」旨の表明がなされ、
さらにお詫びのゲーム内通貨まで出すのはサービサーの対応としては普通に考えて過剰でやばいくらいでは?と思ったんですけど、
ラーメン屋で言ったら「不味くてすいません、お詫びに餃子一枚つけます」くらいの話が出たところを
それに対してドヤ顔で「詫びて当然、次はないと思え」みたいなスタンスの輩がズラリ並んでて
そこはまじでもう目玉が飛び出ました。
自分もイベントの不親切な部分は気になりましたしそのような投稿もしたんですけども
告知の不備や説明不足、仕様のキツさなんかはともかく(むしろそこを認めたことは好対応だと思います)、
勝敗の発生するオンライン対戦ゲームというサービスで全てのユーザーに同じ条件のご褒美が提供されないことは
プレイ前にユーザー側でとっくに了承済みの事項であるべきだし、
上客みたいな顔してえげつない人多すぎると思うんですが、今の時代ってこういう感覚ずれてたりするんですかね?????
「せっかく餃子サービス期間やってるのに仕事で行けなかった、どうしてくれんだ」みたいな話通るわけなくないです??????
確かに謝罪文くらいなら、不備があったといえばあったので、まぁ分かりますがお詫びの品を用意するほどの案件ではないですよね。貰える物はありがたくいただきますがw
そもそもEXカードは追加カードではなく、恐らく大会の賞品にあたる物ではないかと考えられるので、それを踏まえると全員が必ずしも取れる仕様じゃなくてもおかしくないですし、そういった賞品が欲しいからイベントを頑張るのは当然の話だと思います。
頑張らない人、またはやむを得ない事情により頑張れない人は貰えない…これもイベントなら仕方ない事だという認識がまずされていないですよね。
楽して得しようという人が多すぎるのに驚きました。
これ以上の炎上を防ぐ為の一手が逆に相手をつけ上がらせる結果になったのでしょう。
一勝も出来ない奴のことを考えろって言われてもまず一勝出来るように腕を磨けよ…と思います。
そうですよね。
今回は勝てなかったなら次回勝てるようにしたら良い
参加賞くらいの枠はスタンプで賄ってるわけですし
説明不足はあったものの追っかけ批判してる人はクレーンゲームで景品取れないから、店員に開けて取ってよという輩と何が違うのでしょうか(´・ω・`)
純粋なプレイヤーでなく転売厨とかその辺の悪い虫が騒いでるだけだと信じたいです。
ほんとにその通りで、今回の天下統一大会で気になったのが、まず天下統一大会ありきで、やり込んだ人にはこれだけご褒美がありますよ。という話のはずが、なぜか「ご褒美がほしいだけで天下統一大会はどうでもいい。しかしどうでもいいけど勝てないのはムカつくからどうにかしろ」というクレーマーが多い点です。
そーゆー輩ほど「こんなだから人が減るんだ」と言いますが、むしろどうぞ辞めていって下さいって感じです。
自分の事を『お客様』と言う方が増えましたからねぇ。
自分に『様』付けるって、何様?貴様?って感じです。
三生では、龍玉が初日で200は貯まるみたいな説明だったので、そこは不手際だったかなとは思います。
とりあえず、これで懲りずに毎月開催して欲しいですね~
まったくの同感です。
お詫びの龍玉に対して「ゼロが足りねえぞ」と
いうツイートを見た時は目を疑いました。
4になってから「(俺が)面白いゲームを作れ」と
暴言混じりに喚く意見が目立ち、ゲームよりも
そっちにげんなりしています。
なぜそこまで浅ましくなれるのか…
作り手と客とはいえ、人と人なのだからもっと
建設的に楽しんで作り上げていきたいですよね
同感です。
大戦4が始まって、何でもかんでも文句言う人が多過ぎてげんなりしてるんですが、マスコミも含めて、社会全体がそんな風潮ですよね(^_^;)
もう少し謙虚に、感謝を忘れない生き方の方が楽しいと思うんですけどね♪
運営だけじゃなく、ユーザーも優しい気持ちを持って、両者ともWin-Winな関係を築けるようになっていきたいですね。
いついっても活気のある、昔の三国志大戦みたいになっていけるといいですね。
わぁコメントがたくさん…
>アレゴリくんさん
あんまり詫び石事案にして今後の対応基準に影響が出たりするのは心配にはなっちゃいますね…
とはいえここまで怒りたがりが多い(そこにまず眉を顰めますが)と最早何をやってもという感じもしますし
次回うまく行くのを祈るしかないなあ、と思っちゃってます。
…
>TAMON∞さん
言ってる人の統一戦戦績をこっそり覗いてみたいふしはあります、
たまにaimeカード持ってないやつとかがいたりするんじゃないかな?とか
…
>那由多さん
参加賞だと思ったら上位報酬、かと思いきやそうでもないような…みたいなあやふやさは良くなかったですねー。
わざわざ龍玉ショップっていう名前にしてるのも「参加賞でも上位報酬でもない新商品」にしたかったのかな、
とか考えたりするふしもあるのですが、「伝わりづらかった」の一言に尽きる気がします。
あと転売の人はいそうですね…メルカリ大戦ってやつでしょうか…
…
>摩利さん
クレーマー大戦やばいですよね…
老害、みたいな冗談半分の言い方で済ませたくない嫌さがあって、みてて結構辛いです。
…
>弐威斗桝汰阿さん
三生での誤情報(と言っちゃっていいと思います)の問題は大分大きかったように思いますね。
この対応を見るに内部では結構〜な問題になってたんじゃないかと推察するんですが、
あのタイミングでクレーマー様が沸く事案が一番意味不明で「!?!???」ってなりました。
…
>shimu460さん
10年で客層も随分変わったなあと思うことがありますね…
時代が変わって色々と違う景色になったなあ〜って感じでしょうか。(見たくない景色もありますが…)
…
>やあさん
完全に世間話ですけどほんとそう思いますね…<社会全体
生きづらい世の中に優しさの反旗を翻したいところです
…
>arucard72さん
ここでコメント書いてくれてる方とかは多分優しいんですけどね!
熱のあるプレイヤーも多いと思うんで頑張っていきたいですね〜〜〜〜
…
通りすがりで失礼いたします。
全くもって、同感です。
何をそこまで怒っているのか謎です...
改善シロはあるにせよ、初めてのイベントですし何に"詫び"ているのかなぁと思ってます。
(80龍玉でギャーギャー言ってる方々がユーザーとして定着するなら安いものなのかも?とも思いますが)
文句言う人はやめればいいじゃんとも思いますが、メーカー側からしたらそれほど甘いもんではないんでしょうね
批判そんなに多いんですか?不思議です…4,5月ぐらいまではこのゲーム退屈でしたが自分も最近の運営の対応は本気でこのゲームを面白くしようというのが伝わってきてほんとに好印象です。
結局そういった批判はどうやってもなくならないんでしょうが運営さんたちにはこれからも折れずに色々アクティブに動いてほしいものです。
PVが結構伸びていて驚いています。
…
>kai1021bassさん
世の中怒りたがりが思ったより多いみたいですね〜
…
>あんこうさん
率直に言って詫びるほどの事態でもないっしょとは思われましたが、
運営側が反応に対してナーバスになっている様子は透けて見えるなあと思いました…
…
>ナガレモノさん
大評定のあたりからの怒涛の展開は運営のやる気としかいいようがなかったですよね!
予定とか順序があると思うので待ち時間はあると思いますが楽しみにしてましょう!!!!!!!!
なるほど、詫び石で龍玉増えてたんですか!
なんで増えてるんだ?って思ってました。
そりゃ貰えるのは嬉しいですが、簡単に詫び石与えるのもどうかと...紐切り解禁からの一回目天下統一が勢力限定とかは文句出るのも分かりますけれど一部のユーザーが騒いでる意見が簡単に通って行くのは
このゲームの寿命を短くしていく様で微妙な気持ちになりますね。
それなりに楽しめましたが、1つ残念だったのは、Cランクに上がった瞬間にSランクのランキング10位以内の方と当たったときは滅茶苦茶やなと思いました。
できたら同ランク同士の対決で勝率も近い相手と優先して当たる仕様になればみんな楽しめるのかな。
「10000位以下だとEXカード刷れないってのは流石に鬼畜やったわすまんな。スタンプ完走の報酬にするべきやったな。うん。(龍玉80ポイー」
という事情を書いてないので、何に謝ってんのかよく分かんない社会人1年目みたいな謝罪文になってるのは良くないと思いますね。
>真ノ義さん
僕なんかも実は魏のカードあまり愛着がないので全スルーだったのですが、全国はやってたのでもらえるみたいで…
お返しすることもできないのでプレゼントだと思ってありがたく受け取るしかないなと思いました。
…
>oo_j5さん
ランクに関しては謎が多いみたいですね〜
旧シリーズでは天下統一戦はフリーマッチというのもあったようですが次回はどうなるんでしょうねえ
…
>テムじいさん
基本的には運営応援スタンスを取りたいんですが、まあその、上手じゃないなあとは思いますよね
おっしゃる通りですね。面が厚いというか、心がさもしいというなんというか。
新たな試みの大会の運用してたんですから懲りずに改善してもらいたいですw
まぁ、自分サービス業なんですが
今のお客様はゴネて揉めてこっちが折れざるを得ないことが多いです。
私は他のお客様に示しがつかないこと元々出来ないことをやることはサービスでもなんでもないと思ってるんですが
こちらに不備があった場合に誠意ある対応と謝罪をしますが金品を包むようなことは致しません。それは誠意とは言わない
でも、ほとんどのゴネたもん勝ちのかたは金品の要求が多いです。
恐喝罪にはならないのか?と思うのですが
最近はこれに限らずゴネたもん勝ちな世の中が多くておかしいんじゃないかと思ってしまいます。
餃子の例えが、今回の糞イベントと話の筋が全然通ってなくて笑えた(笑)
癒着ランカーとこういった洗脳尻舐めによって4は大失敗したんやろなあ・・
日程に文句が多いのに期間中プレイできなかった人に補填ないのは如何なものかと思いますね。ましてや期間中プレイしてたら統一戦参加してなくても貰えるなんて言われたら